ポスティング会社に頼んだら2000万円が飛んでいった話
mamakariこんにちは、岡山市のリフォーム会社 ままかりハウス です。
いきなりですが——
「ポスティング会社にチラシを頼んだら、2000万円が消えました。」
……いやいや、笑えないですよね。でも、これは実際にあった話なのです。
せっかく真面目にコツコツ貯めた資金が、気づけばチラシと一緒に風に飛ばされていったようなもの。
ただ、ここまで大きな失敗をしたからこそ、今では「正しいチラシ集客」「無駄のない広告戦略」をお客様にも胸を張ってお伝えできるようになったのです。
どうして2000万円も損したのか？
当時は「大手のポスティング会社なら安心だろう」と思っていたのです。
ところがフタを開けてみると……
- 配ったはずのエリアから一件も問い合わせがない
- GPS報告はあるのに、どうも実際には配布されていない
- 反響ゼロでも「作業完了」と請求はきっちり来る
まるで 「透明なチラシを配ったのかな？」 というくらい、何の効果もなかったのです。
結果として、広告費2000万円が見事に蒸発。私の心も一緒に蒸発しかけました（笑）
結論：自社ポスティングか新聞折込が安心
この経験から痛感したのは、「チラシは信頼できる人の手で配るしかない」 ということ。
そこで当社では、
- 自社スタッフによるポスティング（GPS管理つきでサボり防止）
- 新聞折込（地域密着で高齢層に届きやすい媒体）
この2つを基本にしています。
岡山市では特に50代〜70代の方が「新聞を読む習慣」を持っていることが多く、折込チラシは今でも非常に有効です。
他の集客方法は？
もちろん、チラシ以外にも方法はあります。
- インターネット集客（HP・SNS）
検索で「岡山市 外壁塗装」と調べてくださる方に向け、ホームページやブログ記事を発信。
SNSでは実際の施工写真や動画をアップし、信頼性を高めています。 - 紹介
工事をしたお客様からの紹介は、実は一番強力です。
「知り合いが良かったと言っていたから」とご依頼いただくと、成約率も非常に高いのです。 - 訪問販売は？
昔ながらの手法ですが、正直に言うと「時代に合っていない」部分もあります。
訪問される方にとっては「急に知らない人が来る」ことがストレスになるケースが多いのです。
つまり、これからの時代は 「地域密着＋信頼関係＋デジタルの補強」 が重要だと考えています。
ままかりハウスの広告戦略
失敗から学び、現在の ままかりハウス では「無駄なお金をかけない」広告戦略を徹底しています。
- チラシは自社配布 or 新聞折込で反響率を最大化
- 豪華なショールームや高額なテレビCMはなし
- その分、施工品質・アフターフォローに投資
これにより、広告費を抑えつつ「お客様にとって安心できる適正価格」を実現しています。
「2000万円損した」という失敗は痛かったですが、逆に言えばこれ以上失敗する余地がないほど勉強させてもらいました（笑）
まとめ
ポスティング会社に任せて2000万円損した経験は、今となっては「笑い話」ですが、当時は本当に泣きそうでした。
しかし、その失敗があったからこそ、今の 自社ポスティング＋新聞折込＋紹介＋インターネット という強力な集客体制にたどり着くことができました。
岡山市でリフォームをご検討中の皆様には、こうした「広告の裏側」も知っていただきたいと思います。
安さや派手さではなく、信頼できる会社かどうか を選ぶ基準にしていただければ幸いです。
そして、外壁塗装・屋根工事・水回りリフォームなどをお考えの際には、ぜひ地域密着の ままかりハウス にご相談ください。
